Facet Wiki

Uit Wiki Facet
Naar navigatie springenNaar zoeken springen
Wat is de Wiki Facet?


Wiki Facet is een plek waar DUO, Helpdesk Facet en ontwikkelaar documentatie plaatst met als doel zoveel mogelijk informatie aan instellingen te verstrekken zodat optimaal gebruik gemaakt kan worden van Facet, de afnamesoftware van Facet en de algehele gebruikerservaring op deze manier probeert te verbeteren.

Wiki Facet wordt up-to-date gehouden om te zorgen dat de informatie op deze Wiki zo ‘vers’ mogelijk is DUO zal wanneer nodig de aanwezige informatie updaten en/of uitbreiden worden. Op deze manier weet u zeker dat de informatie op deze Wiki actueel en bruikbaar is.

Net als Wikipedia, kan de Facet Wiki niet zonder input van gebruikers. Heeft u opmerkingen, aanmerkingen of wellicht nuttige aanvullingen, schroom dan niet om contact op te nemen met de Facet Helpdesk. Zij zorgen ervoor dat nuttige en aanvullende informatie wordt toegevoegd aan de Wiki.

Software Facet

FAO server

Hier vindt u de informatie betreffende de FAO server.



BCLD

Hier vindt u de informatie betreffende de BCLD:




Facet Portaal Apps

Hier vindt u de informatie betreffende de Facet Portaal Apps.:

Facet Forum

Speciaal voor gebruikers, door gebruikers, op deze manier heeft DUO het Facet Forum geïntroduceerd.

Tegen het eind van Facet 5 is Facet Forum opengesteld voor een speciale groep scholen die hebben meegetest aan de nieuwe BCLD, die in Facet 6 is ingevoerd, een zogenaamde klankbordgroep. Het Facet Forum werd volop gebruikt, de gebruikers hebben onderling vragen gesteld, oplossingen aangedragen en er mede voor gezorgd dat het Facet Forum de testfase keurig heeft doorstaan. Wegens dit succes is voor alle gebruikers van Facet het Facet Forum opengesteld in schooljaar 2017~2018.

Klik hierom te registreren op het Facet Forum en discussieer mee!

Facet Portaal


Contactinformatie Helpdesk Facet

De Helpdesk Facet is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 07:30 tot 17:00.

Telefonisch bereikbaar op 050 599 9925.
E-mail: helpdeskfacet@duo.nl

Let u er wel op dat u de benodigde informatie bij de hand heeft? De helpdesk zal u vragen naar:

  • Brinnummer van uw instelling.
  • E-mailadres.
  • Eventueel uw telefoonnummer.
  • Uw FAO id indien het een FAO server gerelateerde vraag is.