Belangrijke Mededelingen

BCLD

Op 19 oktober 2018 is de release van Facet 7.0 F2 in productie genomen. Deze release kenmerkte zich door een wijziging in beleid aangaande de afnameclients. Vanaf deze release mag uitsluitend nog de BCLD versie 7.0.1 en 7.2.0 gebruikt worden voor het afnemen van examens. Alle voorgaande versies (6.x.x), evenals de CLD (Windows client), kunnen niet meer gebruikt worden voor het afnemen van examens. Voorafgaand aan het afnemen van examens dient u een geldige versie van de BCLD te testen.

Heeft u BCLD nog niet geüpdatet naar versie 7.0.1 of 7.2.0 en/of nog geen systeemcheck (FT) gedaan met BCLD 7.0.1 of 7.2.0, doe dit dan alsnog.

Mocht u problemen ondervinden met gebruik van de BCLD 7.0.1 of 7.2.0, dan dient u dit zo spoedig mogelijk te melden aan de helpdesk. Zij zullen gezamenlijk met u zoeken naar mogelijkheden om de afnames alsnog mogelijk te maken.

VDI

Zoals bovenstaand vermeld is ook de CLD (ofwel de oude Windows client / Facet browser) vanaf 19 oktober niet meer te gebruiken. Vorig schooljaar werd gebruik hiervan alleen nog toegestaan met uitdrukkelijke toestemming vanuit het CvTE, voornamelijk voor scholen die wegens een VDI-omgeving (Virtual Desktop Infrastructure) de BCLD niet konden gebruiken.

Omdat de BCLD niet werkt in een VDI-omgeving is er voor VDI-scholen nu een aparte VDI-client beschikbaar via de helpdesk. Scholen waarvan bekend was dat ze met VDI werken zijn hiervoor benaderd. Een toenemend aantal scholen heeft de VDI-client reeds succesvol geïmplementeerd.

Scholen met VDI die nog geen gehoor hebben gegeven aan eerdere oproepen hiermee aan de slag te gaan worden met klem verzocht zich alsnog te melden bij de helpdesk Facet.

U kunt de helpdesk bereiken op werkdagen van 07:30 tot 17:00 via telefoonnummer: 050 599 99 25 of via e-mail: helpdeskfacet@duo.nl.